Kancelariji lokalnog ombusmana u Kragujevcu tokom 2024. godine stiglo je ukupno 1.005 pritužbi.
Najveći broj žalbi građana Kragujevca i ovoga puta odnosio se na rad JKP Šumadije, javnih izvršitelja i Gradske uprave za inspekcijske poslove i komunalnu miliciju.
Na JKP Šumadiju žalilo se 140 Kragujevčana, na javne izvršitelje 104, a na komunalnu miliciju 85.
Od ukupnog broja pritužbi podnetih Lokalnom ombudsmanu u 402 slučajeva lokalni ombudsman nije bio nadležan za postupanje, odnosno pokretanje i sprovođenje odgovarajućeg postupka za zaštitu prava građana.
Među ovim žalbama su one koje se odnose na javne izvršitelje, postupanje suda, PIO, MUP, zaštitu potrošača…
Na rad ovdašnjih javnih i komunalnih preduzeća za koje je lokalni ombudsman nadležan stiglo je ukupno 260 pritužbi.
Osim 140 žalbi koje su se odnosile na rad JKP Šumadije, tu su još i 75 žalbi na JKP Vodovod i kanlazacijam kao i 45 žalbi na rad JSP Kragujevac.
Ukupno 52 žalbe stigo je na rad Centra za socijalni rad „Solidarnost“, a na gradsku upravu za imovinske poslove, urbanizam, izgradnju i ozakonjenje 53.
Na rad predškolskih ustanova žalilo se 37 Kragujevčana, a još 33 imalo je primedbe na Gradsku upravu za društvene delatnosti.
Pored toga, ombudsmanu je, prema izveštaju o radu za 2024. godinu, stiglo još 39 prijava na na ostale gradske organe i službe.
